Quels sont vos délais de livraison ?
Quels sont vos délais de livraison ?
Nos délais de livraison sont de 6 à 8 jours ouvrés en France métropolitaine, Suisse et Belgique.
Nos délais de livraison sont également de 6 à 10 jours ouvrés pour les livraisons internationales (monde entier).
Expédiez-vous dans le monde entier ?
Oui, nous expédions nos articles partout dans le monde.
Le paiement est-il sécurisé ?
Notre site utilise le cryptage SSL, ce qui sécurise complètement tout vos achats.
Comment passer commande ?
Cliquez sur une montre pour avoir accès à une page produit. Une fois sur la page produit, cliquez sur "ajouter au panier", ensuite validez votre panier en cliquant sur "commander". Il ne vous reste plus qu'à renseignez vos cordonnées, ainsi que vos informations d'achat et le tour est joué.
Quel est mon numéro de commande ?
Vous trouverez votre numéro de commande sur votre confirmation de commande reçue par e-mail lors de votre achat. Nous vous invitons donc à consulter votre adresse e-mail avec laquelle vous avez effectué votre achat. Il se peut que votre e-mail soit arrivé dans vos courriels indésirables, n'hésitez pas à les consulter également.
Comment suivre ma commande ?
Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique "suivi de commande" et de renseigner vos informations, à savoir, votre numéro de commande, ainsi que l'adresse e-mail utilisée lors de votre achat. Vous apercevrez un suivi détaillé de l'envoi de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail : contact@fr-range.com
Nous vous demanderons ces informations afin de pouvoir suivre votre commande.
Est-il possible de modifier ma commande ?
Chaque commande effectuée et validée ne peut plus être modifiée. Nous vous invitons donc à être très attentif afin d'être sûr de bien choisir l'article souhaité lorsque vous passez à l'achat.
Adresse : 90 bd Belges, 69006 Lyon, France
E-mail : contact@fr-creamy.com
Téléphone : +33 7 57 91 53 00